Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra teniendo en cuenta lo siguiente:

El artículo debe encontrarse en su empaque original, sin aberturas y en perfectas condiciones. Además, debe estar acompañado del comprobante de compra.

Contactanos por mensaje o por correo electrónico. Una vez que recibamos y aprobemos la devolución, procesaremos el reembolso. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original y puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

Si deseás cambiar el producto por un artículo de mayor precio, tendrás el crédito disponible del producto que deseas cambiar y/o devolver y finalmente abonarás la diferencia.

Si el precio del producto elegido es menor, la diferencia quedará a favor para realizar otra compra en la web.

Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

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Te sugerimos revisar el estado del paquete antes de firmar la recepción. Si observás que el paquete está en mal estado, rechazalo. Esto señala un problema con el servicio de entrega, aseguramos que cada pedido sale de nuestro depósito en perfecto estado y con el embalaje adecuado.

Si rechazás el pedido por estas razones, por favor comunicate con nosotros.

 

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